安徽三酉电子商务有限公司人才招聘SF查件接听客服职位信息详情如下。
一、岗位职责：
1、负责接听SF快递95338电话(纯接听，无外呼，无销售);
2、接听解答客户问题，包含范围：①寄快递下单 ②快件查询 ③业务咨询，咨询包括运费、发票、保价等问题;
3、不受理“4号键”投诉电话，只负责1-3号键业务简单，每通电话1-2分钟即可，提供优质快捷的服务。
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二、任职要求：
1、大专以上学历，接受不返校实习生;
2、有客服工作经验者可放宽学历至高中/中专;
3、普通话标准，思维清晰，电脑打字速不低于30字/分钟;
4、具备良好的服务意识。
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三、薪资待遇：
1、业务培训期15日，前10天补贴50元/天，后5天按试用期计算;
2、新人试用期3个月，保护绩效600元起，无责底薪试用期2400元/转正2600元;
3、公司为员工邀社保，如不愿购买的可享受500元补贴(无毕业证补贴200元);
4、绩效根据电话量超出3500通，每通0.9元提，多劳多得;
5、综合月薪3500-7000元
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四、工作时间：
最早班次8:00，最晚班次21：00，排班8-9小时工作制，月排休6天
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五、其他福利：
1、五星写字楼空调办公，舒适的办公环境和休息区，配有各种零食、饮料;
2、公司提供2室1厅宿舍，住4-6人，宿舍配有空调、热水器、洗衣机等;
3、公司办公园区生活配套齐全，食堂、超市、健身房、网吧应有尽有;
4、下午茶、节日礼物、评优评先、员工活动(登山社、电影周、户外团建等)。
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六、晋升通道:
公司90%管理岗位全部内部提拔，优秀员工每半年一次升职机会
纵向：客服坐席-储备组长-组长-主管-项目副经理-项目经理
横向：客服坐席-二线职能岗(培训师、质检、数据、行政)
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七、工作及面试地址：
蜀山区雪霁路&汶水路交口 蜀山国际电子产业园三期 C区 2 号楼 5 层三酉企业
工作地址:
[合肥市蜀山区]安徽省合肥市湖光路蜀山国际电子商务产业园三期2号楼C区5层
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