安徽鸿粤鸿超汽车销售服务有限公司招聘合肥客服专员职位信息详情如下。

　　岗位职责:

　　客户信息质量核查

　　1、对系统录入客户所有信息一致性回访;

　　2、核查销售部登记客户信息正确性。

　　客户关怀

　　1、客户维系及车主活动的邀约;

　　2、营销活动客户邀约;

　　3、客户投诉跟踪处理;

　　4、客户档案收集及管理;

　　客户回访

　　1、销售及售后客户各类数据回访;

　　2、每月数据报表统计汇总

　　任职资格:

　　1、 大学专科及以上学历，具有一年以上相关工作经验。

　　2、 声音甜美，普通话标准，反应机敏灵活，思路清晰。

　　3、 服务意识强，具有亲和力。

　　4、 具有一定的电话回访技巧。

　　5、 熟悉档案管理知识和电脑操作。

　　工作地址:

　　[合肥市庐阳区]蒙城北路与荷塘路交口东南角

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